Changelog ของ Graph API ที่ Meta เผยแพร่เองยืนยันว่าตั้งแต่วันที่ 27 ตุลาคม 2026 Commerce Order Management API ซึ่งเป็นระบบหลังบ้านของคำสั่งซื้อที่เช็คเอาต์โดยตรงบน Facebook หรือ Instagram Shop ใช้งานไม่ได้แล้วทุกเวอร์ชัน โดยระบุว่า “ไม่มี API ตัวแทนให้ใช้” พร้อมกันนี้ยังตัดตำแหน่งโฆษณา Messenger Stories ออกไปในวันเดียวกัน
สิ่งที่ถูกถอดออกไปแล้ว
Meta ระบุ endpoint 47 รายการที่หายไป ทั้งหมดเป็นระบบหลังบ้านของคำสั่งซื้อที่จ่ายผ่านเช็คเอาต์บน Shop โดยตรง ไม่ใช่คำสั่งซื้อที่ลิงก์ไปร้านของตัวเองหรือปิดการขายผ่านแชต ฟีเจอร์นี้ “ถูกยุติให้บริการอย่างสมบูรณ์แล้ว” เกาะเวอร์ชันเก่าไว้ก็ไม่ช่วยอะไร ทุกเวอร์ชันเสีย endpoint พร้อมกันไปแล้ว
ตำแหน่งโฆษณาที่หายไปแบบไม่มีคำเตือน
Marketing API ตัดค่า Messenger Stories จากฟิลด์ messenger_positions ทุกเวอร์ชันไปแล้วตั้งแต่ 27 ตุลาคม โดยไม่มีข้อความเตือน — ตำแหน่งโฆษณาแมนนวลเงียบๆ เลิกยิงไปจุดนั้นเอง หน้า Ads Manager และ Advantage+ Placements ไม่กระทบ มีแต่โฆษณาที่สร้างผ่าน API ตรงหรือสคริปต์เอเจนซีเท่านั้นที่เสี่ยง
สิ่งที่ควรเช็กตอนนี้
- ถามนักพัฒนาหรือเอเจนซีว่า Shop รับคำสั่งซื้อผ่านเช็คเอาต์บนแพลตฟอร์มโดยตรงหรือไม่ — ถ้าใช่ ระบบซิงก์นั้นหยุดถาวรไปแล้วตั้งแต่ 27 ตุลาคม โดยไม่มีอะไรมาแทน
- ถ้าเอเจนซีจัดการโฆษณา Messenger ผ่านสคริปต์ ไม่ใช่พิมพ์เองใน Ads Manager ให้เช็กตอนนี้ว่า “Stories” ถูกตัดออกแบบเงียบๆ ไปแล้วหรือยัง
- เรื่องนี้ไม่กระทบ Messenger, WhatsApp หรือการสั่งซื้อผ่านแชต — กระทบแค่เช็คเอาต์ของ Shop และโฆษณาที่ตั้งเอง
ใครติดตามการปิด Chat Ads API ของ LINE หรือระบบประมูลราคาข้อความ WhatsApp ควรมองแบบเดียวกัน คือแพลตฟอร์มแชตรายใหญ่กำลังเลิกใช้ API เก่าพร้อมกันไตรมาสนี้