ผลลัพธ์จริง วัดได้
Support ที่ทำให้
ตัวเลขของคุณ
ดีขึ้นจริง
จากทีมที่ใช้ 1cs จริงทุกวัน
- +25%
- <30 วินาที
- −14%
รวม 8 ช่องทาง ไว้ในอินบ็อกซ์เดียว
จัดการ Line, Facebook, Instagram, WhatsApp, อีเมล, Telegram, SMS และ Live Chat — รวมไว้ในที่เดียว ขับเคลื่อนด้วย Chatwoot
- ✓ รวมทุกแชตของลูกค้าไว้ในหน้าเดียว ไม่ต้องสลับแอป
- ✓ แยกอินบ็อกซ์ตามช่องทาง หรือแยกตามทีมก็ได้
- ✓ ตั้ง Label, SLA, มอบหมายงานอัตโนมัติ และตอบสำเร็จรูป
- ✓ ทำงานร่วมกันในทีม ผ่านโน้ตภายในและ @mentions
ให้ AI ตอบงานเดิมๆ คุณโฟกัสงานสำคัญ
เปิดใช้ AI Agent ที่เทรนจากข้อมูลของคุณเอง ตอบคำถาม วิเคราะห์รูป และส่งต่อให้ทีมพร้อมประวัติเต็มเมื่อถึงจังหวะที่ต้องใช้คน
- ✓ Knowledge Base แบบ RAG ค้นหาด้วย Vector Search
- ✓ อ่านรูปลูกค้าด้วย AI Vision
- ✓ ตั้งกฎส่งต่อได้: ปล่อยให้ใครรับ มอบหมายเฉพาะคน หรือสลับกันรับ
- ✓ จ่ายตามการใช้งานจริง ไม่มีค่าที่นั่งรายเดือน
ตอบลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลา
แอป iOS และ Android สำหรับทีม Support แจ้งเตือนทันทีที่มีข้อความใหม่ ดูประวัติแชตครบ จัดการลูกค้าได้ — ไม่ว่าทีมจะอยู่ตรงไหน
- ✓ โหลดได้จาก App Store และ Google Play
- ✓ แจ้งเตือนทันทีเมื่อมีลูกค้าทักเข้ามา
- ✓ ดูประวัติแชตครบถ้วน รองรับไฟล์และรูปภาพ
- ✓ ตั้งสถานะออนไลน์และการแจ้งเตือนตามต้องการ
Play Store · เร็วๆ นี้ จ่ายเฉพาะที่ AI ตอบได้จริง
เครดิตไม่หมดอายุ ไม่มีค่าที่นั่ง เริ่มฟรี 100 เครดิต
- ✓ AI ตอบ 1,000 ครั้ง
- ✓ ครบทุก 8 ช่องทาง
- ✓ Knowledge Base แบบ RAG
- ✓ ติดต่อทีม Support ทางอีเมล
- ✓ AI ตอบ 7,500 ครั้ง
- ✓ ครบทุก 8 ช่องทาง
- ✓ Knowledge Base แบบ RAG
- ✓ อ่านรูปด้วย AI Vision
- ✓ Priority Support
- ✓ AI ตอบ 75,000 ครั้ง
- ✓ ครบทุก 8 ช่องทาง
- ✓ Knowledge Base แบบ RAG
- ✓ อ่านรูปด้วย AI Vision
- ✓ Dedicated Support
- ✓ ส่วนลดตามปริมาณ
คำถามที่หลายคนถาม
ไม่เจอคำตอบ? ดูเอกสารฉบับเต็ม หรือทักทีมเราได้เลย
ระบบเครดิตทำงานยังไง? +
AI ตอบ 1 ครั้ง ใช้ 1 เครดิต ซื้อแพ็กเครดิตครั้งเดียว จบ ไม่มีรายเดือน ไม่มีค่าที่นั่ง เครดิตไม่หมดอายุ ซื้อตุนได้ ใช้ตามจังหวะธุรกิจ
ใช้ข้อมูลของบริษัทตัวเองได้มั้ย? +
ได้เลย อัปโหลด PDF วาง URL หรือเชื่อมต่อ Help Center ที่มีอยู่ 1cs จะใช้ RAG ทำดัชนีให้ AI ตอบจากข้อมูลของคุณเอง ไม่ใช่ข้อมูลทั่วไปจากอินเทอร์เน็ต
ถ้า AI ตอบไม่ได้ทำยังไง? +
AI จะส่งต่อให้คนในทีมแบบไหลลื่น เลือกได้ว่าจะปล่อยให้ใครรับ มอบหมายให้คนที่ระบุ หรือสลับกันรับ (Round-robin) คนในทีมจะได้บริบทเต็ม ไม่ต้องเริ่มคุยใหม่
รองรับ White-label มั้ย? +
รองรับเลย แผน Enterprise มี White-label ให้ลูกค้าเห็นแบรนด์ของคุณ ไม่ใช่ของเรา ตั้ง Custom domain ชื่อ Bot และ Email ส่งจากโดเมนตัวเองได้
มีให้ทดลองฟรีมั้ย? +
ทุกบัญชีใหม่ได้ 100 เครดิตฟรีเลย ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ลองเทส AI ใช้กับช่องทางไหนก็ได้ใน 8 ช่องทางก่อนซื้อแพ็กเครดิต