แกร็บประเทศไทยแถลงเมื่อวันที่ 7 ตุลาคม 2569 ว่าโครงการ “GrabFood x ไทยช่วยไทย พลัส (60/40)” ซึ่งจัดระหว่างวันที่ 15 มิถุนายน ถึง 30 กันยายน 2569 มียอดสั่งอาหารผ่านสิทธิ์ทะลุ 20 ล้านออเดอร์ และยอดขายเฉลี่ยของร้านค้าที่เข้าร่วมเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าเทียบกับรอบก่อน พร้อมเผยว่าร้านค้ากว่า 275,000 รายทั่วประเทศทดลองใช้ “GrabMerchant AI Assistant” ผู้ช่วย AI ที่เปิดให้ใช้งานฟรีในแอป GrabMerchant แล้ว
ยอดใช้สิทธิ์พุ่ง แกร็บหนุนขยายเวลาถึงพฤศจิกายน
นอกจากยอดออเดอร์ 20 ล้านรายการ จำนวนผู้ใช้สิทธิ์ในรอบนี้เพิ่มขึ้นกว่า 40% และจำนวนร้านค้าที่เข้าร่วมก็เพิ่มขึ้นกว่า 40% เช่นกัน จังหวัดที่ใช้สิทธิ์สูงสุด ได้แก่ กรุงเทพฯ ชลบุรี ขอนแก่น เชียงใหม่ และนครราชสีมา ส่วนจังหวัดที่เติบโตเร็วที่สุดคือมหาสารคาม ซึ่งยอดใช้จ่ายเพิ่มขึ้นถึง 2.5 เท่า ตามด้วยหัวหิน หาดใหญ่ พะเยา และนครปฐม แกร็บระบุว่าสนับสนุนการขยายเวลาโครงการของรัฐบาลต่อเนื่องจากวันที่ 1 ตุลาคม ถึง 30 พฤศจิกายน 2569 เพื่อกระตุ้นเศรษฐกิจฐานรากต่อไปอีกหนึ่งรอบ
ผู้ช่วย AI ฟรีที่ร้านค้าส่วนใหญ่เปิดใช้แล้ว
GrabMerchant AI Assistant เปิดตัวมาตั้งแต่ปี 2568 และใช้งานได้ฟรีสำหรับร้านค้า GrabFood ทุกร้านผ่านแอป GrabMerchant โดยวิเคราะห์ข้อมูลการขาย เมนูขายดี ช่วงเวลาขายดี และพฤติกรรมลูกค้า เพื่อช่วยวางแผนเมนูและโปรโมชัน แกร็บเผยว่าร้านค้ากว่า 275,000 รายทดลองใช้แล้ว ราว 55% หรือประมาณ 150,000 ร้าน เปิดดูข้อมูลอย่างน้อยเดือนละครั้ง และในกลุ่มร้านที่เข้าร่วมโครงการ 60/40 มีถึง 80% ที่เปิดใช้ฟีเจอร์นี้ ร้านที่ใช้งานเป็นประจำมียอดขายเติบโตสูงกว่าร้านทั่วไปราว 20%
สิ่งที่ร้านอาหารบนแกร็บควรเช็กก่อนสิ้นเดือนพฤศจิกายน
- เปิดแอป GrabMerchant แล้วดูว่าร้านของคุณเปิดใช้งาน “GrabMerchant AI Assistant” หรือยัง เพราะใช้งานได้ฟรีและยังมีร้านอีกจำนวนมากที่ยังไม่เปิดใช้
- ตรวจสอบสถานะการเข้าร่วมโครงการ “ไทยช่วยไทย พลัส 60/40” ของร้านตัวเองในแอป เพื่อใช้สิทธิ์ให้ครบก่อนระยะขยายสิ้นสุดวันที่ 30 พฤศจิกายน 2569
- ใช้ข้อมูลเมนูขายดีและช่วงเวลาขายดีจาก AI Assistant มาวางแผนจัดโปรโมชันในช่วงที่เหลือของโครงการ แทนการเดาจากความรู้สึก
- ถ้าร้านตอบแชตขายของผ่าน LINE OA หรือ Facebook ควบคู่กับ GrabFood ให้ทีมแอดมินรับรู้ช่วงเวลาขายดีที่ AI Assistant ชี้ไว้ เพื่อจัดกำลังคนตอบแชตให้พอในช่วงออเดอร์พุ่ง
แหล่งที่มา
อ่านเพิ่มเติม: LINE MAN Wongnai เปิดตัว AI ผู้ช่วยร้านอาหารฟรี และ ควรเริ่ม Automation ตรงไหน ก่อนจะ automate ทุกอย่าง
